HeroPits, (“ HeroPits ”, la “ Compañía ”, “ nosotros ”, “ nos ” o “ nuestro ”) está comprometido con la privacidad y la protección de datos. Esta Política de privacidad y Aviso en el momento de la recopilación (" Aviso ") describe las prácticas de privacidad que HeroPits sigue al recopilar y utilizar información personal recopilada de usted, a través de nuestras interacciones con usted, a través de los sitios web bajo el control de HeroPits que enlazan con este Aviso, y nuestros servicios (colectivamente los “ Servicios ”), así como cómo utilizamos y protegemos su información personal.
Este Aviso explica quiénes somos; qué información personal recopilamos sobre usted; cómo la usamos (incluido con quién compartimos esa información personal) y sus derechos y opciones con respecto a su información personal.
AVISO EN LA RECOGIDA
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA HEROPITS SOBRE MÍ Y POR QUÉ? Recopilamos información que lo identifica, lo describe o puede razonablemente asociarse con usted (“ información personal ”). A continuación se analizan las categorías de información personal que recopilamos y hemos recopilado en los 12 meses anteriores, las fuentes de las que recopilamos información y el uso comercial o empresarial de su información personal. • Para proporcionarle los productos y servicios que ha solicitado : esto incluye administrar nuestra relación con usted y llevar a cabo nuestras obligaciones que surgen de la relación entre usted y nosotros, incluidos fines administrativos y de contabilidad interna, para procesar pagos de compras u otros servicios. y para crear y administrar su cuenta. Para proporcionarle productos y servicios, podemos recopilar: o Identificadores. Como un nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. o Tus opiniones u otra información. Por ejemplo, si revisa los productos que nos ha comprado o proporciona información sobre los productos y las marcas que utiliza. o Información comercial. Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. • Para procesar sus pagos : después de realizar un pedido en nuestro sitio web, deberá realizar el pago de los bienes o servicios que ha solicitado. Utilizamos procesadores de pagos de terceros, actualmente Stripe (" Procesadores de pagos "), para ayudar a procesar de forma segura su información de pago. Si paga con tarjeta de crédito, la información de pago que proporciona a través de los Servicios se cifra y se transmite directamente a los Procesadores de pago. No almacenamos su información de pago y no controlamos ni somos responsables de los Procesadores de Pago ni de su recopilación o uso de su información. Puede obtener más información sobre cómo los Procesadores de pagos almacenan y utilizan su información de pago accediendo a la política de privacidad de los servicios de los Procesadores de pagos. Para procesar pagos podemos recopilar y procesar: o Identificadores. Como un nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. o Información financiera. Como su número de tarjeta de pago, dirección de facturación e información financiera relacionada. o Información comercial. Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. • Cuando usted contribuye : también puede proporcionar información para ser publicada o mostrada (en adelante, " publicada ") en áreas públicas de nuestro sitio web, o transmitida a otros usuarios del sitio web o a terceros (colectivamente, " Contribuciones del usuario "). Al enviar una Contribución de usuario, acepta no incluir información personal en su Contribución de usuario. Sus contribuciones de usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio con quienes usted puede elegir compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar ni garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas. Podemos mostrar testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio web, además de otras recomendaciones. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en soporte@heropits.com. En relación con sus Contribuciones de usuario, podemos recopilar y procesar: o Identificadores. Como un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. o Otra información. Cualquier otra información que usted pueda compartir y divulgar voluntariamente en relación con su Contribución de Usuario. • Para fines analíticos : por ejemplo, podemos analizar su información personal, incluida su ubicación, productos y/o servicios solicitados, edad, zona horaria, dirección IP y URL visitada, en comparación con nuestra base de clientes más amplia para fines comerciales internos, como generar estadísticas y desarrollar planes de marketing, para mejorar nuestros servicios y productos y el sitio web. También podemos agregar y anonimizar su información para crear segmentos de clientes y compartirla con nuestros afiliados y socios. Para realizar análisis, podemos recopilar y procesar: o Información de red e Internet , como se describe con más detalle en nuestra Política de cookies, si utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información sobre su historial de navegación y búsqueda, interacción con las funciones de nuestros Servicios y respuestas a anuncios. • Para proporcionarle comunicaciones de marketing que podrían interesarle : si elige recibir nuestras comunicaciones de marketing, podemos utilizar su información personal para mantenerlo actualizado con nuestros últimos productos, servicios, encuestas, anuncios, próximos eventos y sorteos. , concursos y otras promociones a través de nuestros boletines, correos electrónicos u otras comunicaciones. Si ya no desea recibir estas comunicaciones de marketing, los detalles sobre cómo cancelar su suscripción se describen en la sección siguiente titulada "¿Cómo dejo de recibir comunicaciones de marketing?" Para proporcionar comunicaciones de marketing, podemos recopilar y procesar: o Identificadores. Como un nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. o Información comercial. Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. • Para publicidad personalizada : nosotros, o proveedores externos, podemos usar su información personal para brindarle publicidad personalizada en sitios de terceros, incluidos los sitios sociales (definidos a continuación en la sección 8). "¿Qué sucede si accedo o uso una red social?" o foro público a través de los Servicios?”. Estos anuncios son: (i) “contextuales” (lo que significa que se presentan según la página web que está viendo); o (ii) “publicidad conductual” o “publicidad basada en intereses” (es decir, cuando se le muestran anuncios basados en sus intereses que hemos deducido de su información, incluidos datos demográficos, geográficos y basados en intereses). Podemos utilizar publicidad personalizada para incluir o excluir específicamente a personas que se han registrado para nuestros productos para garantizar que se le proporcione información sobre los productos que son más relevantes para usted. Para hacer esto, podemos rastrear su actividad de navegación en diferentes sitios web, diferentes Dispositivos y/o diferentes aplicaciones. Podemos hacer coincidir su actividad de navegación en un Dispositivo, como su teléfono móvil, con su actividad de navegación en otro Dispositivo, como su tableta, para garantizar que nuestra publicidad se adapte a usted. Si ya no desea ver publicidad personalizada, puede administrar sus preferencias de cookies y optar por no recibir dichas cookies haciendo clic en Configuración de cookies. Además, algunos sitios de terceros le permiten dejar de ver anuncios de anunciantes específicos en ese sitio, por lo que también debe verificar sus preferencias en esos sitios web. Para obtener más información sobre cómo HeroPits utiliza las cookies, consulte nuestra Política de cookies. Para proporcionar publicidad personalizada, podemos recopilar y procesar: o Identificadores. Como un nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. o Información comercial. Registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. o Información de red e Internet , como se describe con más detalle en nuestra Política de cookies, si utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información sobre su historial de navegación y búsqueda, interacción con las funciones de nuestros Servicios y respuestas a anuncios. Para respaldar la optimización y gestión del sitio, podemos recopilar y procesar: • Información de red e Internet, como se describe con más detalle en nuestra Política de cookies, si utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente información sobre su historial de navegación y búsqueda, interacción con las funciones de nuestros Servicios y respuestas a anuncios. o Para fines de solicitud de empleo o pasantías : si se comunica con nosotros en relación con sus perspectivas de empleo, utilizaremos su información personal para considerarlo para oportunidades de empleo actuales y futuras y para comunicarnos con usted con respecto a las oportunidades de empleo en HeroPits en las que haya expresado interés. in. Al seleccionar el enlace Carreras, se le dirigirá a un sitio web de servicios de contratación de terceros, actualmente Jobvite.com ("Proveedor de contratación"). Su uso de los servicios del Proveedor de contratación se rige por los términos de servicio y la política de privacidad del Proveedor de contratación disponibles a través del sitio web del Proveedor de contratación. Para respaldar la consideración de empleo, podemos recopilar y procesar: • Identificadores. Como un nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares. o Información profesional o relacionada con el empleo. Como historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño. o Con fines de prevención y detección de fraude. Podemos utilizar cualquier información que recopilemos para proteger y defender los derechos y la propiedad de HeroPits, nuestros empleados y socios comerciales. o Información que recopilamos automáticamente. Cuando interactúa con HeroPits, podemos utilizar cookies y tecnología de seguimiento similar para recopilar la siguiente información sobre usted automáticamente (para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies): • Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica. Como historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre su interacción con un sitio web, aplicación o publicidad. o Por ejemplo, cuando visita el sitio web, interactúa con el contenido de HeroPits o con nosotros digitalmente, podemos recopilar cierta información de su computadora, tableta o teléfono móvil (“Dispositivo”), como su dirección IP, tipo de dispositivo (es decir, marca y modelo). ), números de identificación únicos del dispositivo, tipo de navegador y configuración de zona horaria o También podemos recopilar información sobre cómo su Dispositivo ha interactuado con nosotros, incluyendo: las páginas a las que accedió y los enlaces en los que hizo clic; cómo navega hacia y desde el sitio web (por ejemplo, cómo se desplaza por el sitio, en qué partes hace clic y cuánto tiempo pasa en cada página); sus preferencias, los productos y/o servicios que ha visto o buscado; y fallas, errores de descarga y tiempos de respuesta. • Datos de geolocalización. Como la ubicación física. No recopilamos datos de geolocalización precisos de usted o su dispositivo, pero podemos recopilar y utilizar información sobre su ubicación general (como cualquier estado o país de residencia proporcionado por usted al configurar su perfil de usuario) o inferir su ubicación aproximada en función de su Dirección IP para rastrear el uso general de nuestro sitio web o para adaptar cualquier aspecto pertinente de su usuario o experiencia educativa a su región. o Por ejemplo, cuando visita el sitio web, interactúa con el contenido de HeroPits o con nosotros digitalmente, podemos recopilar su ubicación geográfica amplia (por ejemplo, ubicación a nivel de país o ciudad) desde su Dispositivo. • Inferencias extraídas de otra información personal. Como un perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. o Por ejemplo, cuando visita el sitio web, podemos utilizar la información personal indicada anteriormente para brindarle publicidad, contenido y productos personalizados que creemos que le pueden gustar. Esto se describe con más detalle en la sección siguiente titulada "¿Cómo utiliza HeroPits mi información personal?". o Información que obtenemos de fuentes de terceros. De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre usted de fuentes de terceros, pero solo cuando hayamos verificado que estos terceros tengan su consentimiento o estén legalmente autorizados o obligados a revelarnos su información personal. Los tipos de información personal que recopilamos de terceros incluyen: • Socios de redes sociales. Por ejemplo, si "inicia sesión" en el sitio web mediante un inicio de sesión en una red social o utiliza funciones como los botones "me gusta" o "compartir", ese sitio de red social puede pasarnos información, que incluye: la identificación de usuario para ese sitio de terceros, el nombre, la dirección de correo electrónico y la ubicación asociada con la identificación del usuario, y cualquier otra información permitida según la política de privacidad de ese sitio web. • Minoristas, distribuidores y socios de marcas externos. Por ejemplo, cuando lo permita la ley de protección de datos aplicable y, si corresponde, cuando usted haya dado su consentimiento específicamente, nuestros minoristas, distribuidores y socios de marca externos pueden pasarnos información, incluido su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de teléfono, sexo, patrones de navegación, ubicación geográfica e identificadores de dispositivo, clics y otros datos de cookies, información demográfica que incluye información sobre su apariencia e información en relación con los productos comprados en sus tiendas (ya sea en la calle principal o en línea a través de su propio sitio web o de un micrositio dedicado) y servicios solicitados a través de sus sitios web y/o aplicaciones. • Socios tecnológicos y organizaciones de investigación de mercado. Por ejemplo, cuando lo permita la ley de protección de datos aplicable y, si corresponde, cuando usted haya dado su consentimiento específicamente, nuestros socios tecnológicos preferidos pueden compartir información con nosotros, incluidos sus patrones de navegación, ubicación geográfica e identificadores de dispositivos. Uso de información de identificación no personal Podemos utilizar información de identificación no personal, como datos de uso de Servicios anónimos y/o agregados, de cualquier manera que no identifique a usuarios individuales con el fin de mejorar la operación y administración de los Servicios, incluido el desarrollo de nuevas características, funcionalidades, y servicios, para realizar investigaciones internas, comprender mejor los patrones de uso, resolver disputas, solucionar problemas, satisfacer las solicitudes de los usuarios o con fines de seguridad y cumplimiento. Cualquier información de identificación no personal que se combine con información personal será tratada por nosotros como información personal. Cambio de propósito Solo usaremos su información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarla por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos el propósito comercial que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.
2. ¿COMPARTIMOS INFORMACIÓN PERSONAL? Podemos revelar información personal sobre usted a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos información personal para un fin comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga esa información personal confidencial y no la use para ningún propósito excepto cumplir el contrato. En los doce (12) meses anteriores, hemos revelado las categorías de terceros indicadas en el cuadro a continuación. Podemos compartir información personal sobre usted con terceros, sujeto a su derecho a optar por no participar en esas ventas. Nuestro intercambio de información personal no incluye información sobre personas que sabemos que son menores de 16 años. Para optar por no compartir información personal, visite No compartir mi información personal.
3. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVA HEROPITS MI INFORMACIÓN PERSONAL? Conservamos información personal en forma identificable solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales se nos proporcionó la información personal o, si es más largo, para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y propósitos esenciales similares. Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de su información personal, los propósitos para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.
4. ¿PARA QUÉ FINES COMERCIALES PUEDE UTILIZAR MI INFORMACIÓN PERSONAL? Estamos obligados a satisfacer uno o más de los motivos establecidos por la ley de privacidad de datos aplicable antes de que podamos recopilar y utilizar su información personal. Generalmente, nuestro propósito comercial al recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilamos. Sin embargo, normalmente nos basaremos en los siguientes motivos para recopilar y utilizar su información personal: • Ejecución de un contrato El uso de su información puede ser necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted o con miras a celebrar dicho contrato. Por ejemplo, cuando usted: (i) nos haya comprado servicios y/o productos, necesitaremos utilizar su información para proporcionar esos servicios y/o productos; o (ii) se acercó a nosotros en relación con oportunidades de empleo, la recopilación y el uso de su información personal es necesaria para permitirnos ofrecerle el puesto de trabajo, procesar su aceptación de la oferta, incorporarlo como empleado y cumplir con nuestras obligaciones. como empleador. • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales La recopilación y el uso de su información personal puede ser necesaria para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, para verificar su identidad y realizar las comprobaciones de diligencia debida necesarias. • Persiguiendo nuestros intereses legítimos Cuando dicho procesamiento no sea anulado por sus intereses o derechos fundamentales, se nos permite utilizar su información personal cuando sea necesario para perseguir nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para operar el sitio web y nuestras otras ofertas digitales, para mejorar nuestros productos y servicios, contenido y otras ofertas digitales o realizar marketing. Es posible que tengamos otros intereses legítimos y, si corresponde, se lo dejaremos claro en el momento pertinente. • Consentimiento En algunas circunstancias limitadas, podemos confiar en su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal. Por ejemplo, podemos confiar en el consentimiento: (i) cuando se haya acercado a nosotros en relación con oportunidades de empleo y nos haya proporcionado información personal confidencial, como información relacionada con su origen racial y étnico, orientación sexual, religión, estado físico y salud mental, discapacidad o afiliación sindical; o (ii) en relación con el envío de comunicaciones o marketing electrónico. o Si confiamos en el consentimiento, esto se le aclarará en el momento en que solicitemos su información. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el mecanismo proporcionado en ese momento, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo me comunico con HeroPits?" de este Aviso. • Intereses vitales En algunos casos, es posible que necesitemos utilizar su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona. Es posible que no siempre se le solicite que proporcione la información personal que le hemos solicitado. Sin embargo, si decide no proporcionar cierta información, es posible que no pueda aprovechar algunos de nuestros Servicios. Cualquier información que sea requerida está claramente marcada como obligatoria. Si prefiere que no recopilemos cierta información personal sobre usted, no nos proporcione dicha información u opte por no proporcionarla cuando corresponda. Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporcionas tus datos personales). Si recopilamos y utilizamos su información personal en función de nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), estos intereses normalmente serán los establecidos en este Aviso; sin embargo, si esto cambia, le dejaremos claro en el momento pertinente cuáles son esos intereses legítimos. Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre el propósito comercial para el cual recopilamos y utilizamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección a continuación marcada "¿Cómo me comunico con HeroPits?"
5. ¿HEROPITS COMPARTE MI INFORMACIÓN PERSONAL CON ALGUIEN? Además de los terceros identificados en la sección "¿Compartimos información personal?", durante los últimos doce (12) meses, es posible que hayamos divulgado las categorías de información personal enumeradas en la sección marcada "¿Qué categorías de información personal recopila HeroPits?" ¿Acerca de mí?" a las siguientes categorías de destinatarios: • Con nuestros afiliados : podemos poner su información personal a disposición de las empresas afiliadas de HeroPits para permitirnos brindarle nuestros productos y servicios, para los fines descritos en este Aviso, o según se le notifique cuando recopilamos su información personal. • Con terceros con fines de marketing : determinadas promociones y eventos pueden ofrecerle la oportunidad de dar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing de nuestra empresa. Si ha dado su consentimiento , dicho tercero podrá utilizar su información personal para los fines establecidos en el momento en que ingresa al evento y/o se registra para recibir las actualizaciones promocionales. • Con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales : contratamos a proveedores de servicios externos y socios comerciales para realizar funciones en nuestro nombre (por ejemplo, para respaldar la entrega de nuestros productos o el sitio web). Esto incluye, entre otros, compartir información con los siguientes tipos de proveedores de servicios o socios comerciales: o proveedores de publicidad , incluidas empresas que proporcionan: (i) espacio publicitario para HeroPits; (ii) la prestación de servicios relacionados con la publicidad, incluidas agencias encargadas de realizar compras publicitarias en nuestro nombre, proveedores de intercambios de anuncios (un mercado digital para comprar y vender espacio publicitario) y proveedores de una plataforma del lado de la demanda (software utilizado para comprar publicidad de forma automatizada); o proveedores de bases de datos y plataformas de gestión de datos de marketing y gestión de relaciones con los clientes , que permiten a HeroPits gestionar su información de forma segura y eficiente; o empresas de análisis de datos , que brindan información y nos ayudan a analizar tendencias utilizando los datos que nosotros y ellos tenemos; o especialistas en atención al cliente , que brindan servicios de atención al cliente en nuestro nombre para los productos y servicios de HeroPits; o empresas de cumplimiento : esto incluye empresas que gestionan sus pedidos; enviar sus productos; y coordinar campañas de correo electrónico, sorteos, concursos o promociones en nuestro nombre; o empresas de desarrollo de aplicaciones y alojamiento web , para permitirnos gestionar y mejorar el sitio web; o proveedores de tecnología de la información e infraestructura relacionada; o proveedores de entrega de correo electrónico; y o proveedores de servicios profesionales y de auditoría. • Como parte de una transferencia comercial , HeroPits puede revelar su información personal a un comprador real o potencial (y a sus agentes y asesores) en relación con cualquier desinversión, fusión, adquisición, empresa conjunta, quiebra, disolución, reorganización o cualquier otra transacción o procedimiento similar. • Para cumplir con las leyes : HeroPits puede divulgar su información personal a cualquier organismo competente encargado de hacer cumplir la ley, regulador, agencia gubernamental, tribunal u otro tercero cuando creamos que la divulgación es necesaria (i) como cuestión de ley o regulación aplicable, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona; y • A cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.
6. ¿CUÁLES SON MIS OPCIONES Y DERECHOS EN PROTECCIÓN DE DATOS? Las leyes estatales de privacidad del consumidor pueden brindar a sus residentes derechos adicionales con respecto a nuestro uso de información personal. La siguiente sección se aplica a personas que residen en jurisdicciones específicas que brindan derechos de privacidad adicionales, incluidos California, Colorado, Connecticut, Utah y Virginia . 6.1 Sus derechos y opciones Derecho de acceso a información específica y derecho de portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le informaremos: • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted. • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted. • Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal. • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal. • Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos). • Si divulgamos información personal para un fin comercial, el propósito comercial para el cual se divulgó la información personal y las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario. Derecho a la información correcta. Tiene derecho a solicitar que actualicemos la información personal sobre usted que sea incorrecta en nuestros sistemas. Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal sobre usted que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) la información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Derecho a optar por no compartir información personal para publicidad conductual transcontextual. Para optar por no compartir información personal, visite No compartir mi información personal. Derecho a limitar el uso de información personal confidencial. Tiene derecho a limitar el uso de información personal sensible sobre usted. No discriminación. No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos. 6.2 Cómo ejercer estos derechos Para enviar una solicitud para ejercer estos derechos, puede utilizar uno de estos tres métodos: • Correo electrónico: soporte@heropits.com Para todas las solicitudes, indique claramente que la solicitud está relacionada con "Sus derechos de privacidad", indique qué tipo de solicitud está realizando y proporcione su nombre, dirección, ciudad, estado, código postal y una dirección de correo electrónico o teléfono. número donde podremos comunicarnos con usted. No somos responsables de avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente o que no incluyan información completa. Para apelar una decisión relacionada con una solicitud de derechos del consumidor, envíe su apelación utilizando uno de los tres métodos anteriores. Su apelación debe incluir una explicación del motivo por el que no está de acuerdo con nuestra decisión. Dentro de los 60 días posteriores a la recepción de una apelación, le informaremos por escrito sobre cualquier acción tomada o no en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Sólo usted, o una persona registrada ante la Secretaría de Estado correspondiente a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con información personal sobre usted. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor. Sólo podrá realizar dicha solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de doce (12) meses. La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado, y describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud. Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta noventa (90) días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta escrita electrónicamente. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar la información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos. No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud. Una vez que realice una solicitud de exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de solicitarle que vuelva a autorizar las ventas de información personal.
7. ¿Y SI ACCESO A UN SITIO DE TERCEROS A TRAVÉS DEL SITIO WEB? El sitio web puede contener enlaces hacia o desde sitios de terceros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos terceros. Este Aviso se aplica únicamente a la información personal que recopilamos como se describe anteriormente. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios de terceros a los que accede desde enlaces en el sitio web o que visita de otro modo.
8. ¿Y SI ACCESO O UTILIZO UNA RED SOCIAL O FORO PÚBLICO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS? Nuestro sitio web puede facilitar el acceso a ciertos sitios de redes sociales y otros sitios web o servicios con funciones de contenido generado por el usuario, como Facebook, Instagram y Twitter ("Sitios sociales"). Usted comprende que no controlamos dichos servicios y no somos responsables de la forma en que operan. Revise las políticas de privacidad de los Sitios sociales si desea obtener más información sobre cómo recopilan, usan y comparten su información personal, sus derechos de privacidad y cómo cambiar su configuración de privacidad. Nuestro sitio web puede permitirle: • Acceder a sitios sociales : esto puede incluir: acceso a sitios web como un vídeo de YouTube; o activación de sitios web de terceros cuando usted hace un "comentario", "comparte" o "me gusta" algo en el Sitio social utilizando un complemento de red social de terceros. En cada caso, la política de privacidad de dicho tercero se aplicará a su interacción con ese sitio web o servicio; • Enviar contenido a sitios sociales : para reseñas, foros de discusión, tableros de mensajes, fotografías y otras funciones públicas (“ Foros públicos ”). No restringimos la distribución de información personal que usted revele voluntariamente en estos Foros Públicos, así que tenga en cuenta que cualquier información que revele allí puede ser recopilada y utilizada por nosotros y otros. Por este motivo, le recomendamos que se abstenga de proporcionar o compartir información personal sobre usted en los Foros Públicos. No podemos impedir que terceros utilicen dicha información de una manera que pueda violar este Aviso o la ley aplicable; • Aceptar determinadas cookies del Sitio (por ejemplo, “ Píxeles de Facebook ”). Estos tipos de cookies nos ayudan a comprender su actividad, incluido el contenido de HeroPits que ve, si tiene o no una cuenta en un sitio social y si ha iniciado sesión en esa cuenta. Esta información nos ayuda a mostrarle contenido de HeroPits que podría interesarle en los sitios sociales y a medir la efectividad del contenido de HeroPits. • Inicie sesión en el Sitio mediante un Sitio Social : por ejemplo, para una experiencia de usuario armonizada. Iniciar sesión utilizando un sitio social u otra cuenta de terceros puede permitirnos acceder a información que usted le ha dado permiso al sitio social para compartir. La función de inicio de sesión también puede transferir información al sitio social o a un tercero, como su nombre de usuario o su identificador de redes sociales, para autenticarlo. El Sitio social o el tercero también pueden recopilar automáticamente información como su dirección IP, información sobre su navegador y dispositivo, y la dirección de la página web del Sitio. La función de inicio de sesión también puede colocar y leer cookies de ese tercero que pueden contener un identificador único que el Sitio social u otro tercero le asigna. La funcionalidad y el uso del inicio de sesión se rigen por la política de privacidad y los términos del Sitio Social. Podemos utilizar su información personal para identificarlo en los sitios sociales y mostrarle anuncios que sean más relevantes para usted. Los Sitios sociales no compartirán su información personal con otras partes y eliminarán la información inmediatamente después de que se complete el proceso de comparación. Nuestro uso de su información personal en relación con los Sitios sociales será según lo establecido en este Aviso o según se le notifique de otro modo. Nuevamente, tenga en cuenta que los sitios de terceros (incluidos los Sitios sociales) pueden estar bajo el control de un tercero y le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad y los términos de uso de cada sitio de terceros.
9. ¿CÓMO DEJO DE RECIBIR COMUNICACIONES DE MARKETING? Solo le enviaremos comunicaciones de marketing si usted ha aceptado esto o si la ley lo permite. Si en algún momento decide que ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede optar por no hacerlo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" correspondiente en los correos electrónicos que reciba, enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP" en respuesta a cualquier mensaje de texto o contactándonos utilizando los detalles que se encuentran en la sección "¿Cómo me comunico con HeroPits?". Tenga en cuenta que, si bien cumpliremos con su solicitud de dejar de recibir comunicaciones de marketing, continuaremos enviándole comunicaciones relacionadas con el servicio, como correos electrónicos que confirmen compras a través del sitio web.
10. ¿HEROPITS TRANSFIERE MI INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES? Para brindar nuestros servicios, es posible que necesitemos transferir y procesar su información personal a nivel internacional (incluso a destinos fuera del país en el que se encuentra). Como resultado, su información puede transferirse y/o procesarse en países que pueden no garantizar el mismo nivel de protección de la información personal que el país en el que reside. Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con este Aviso. Se puede proporcionar más información previa solicitud: comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se encuentran en la sección "¿Cómo me comunico con HeroPits?" También hemos implementado medidas de seguridad adecuadas similares con nuestros socios y proveedores de servicios externos y se pueden proporcionar más detalles a pedido.
11. ¿ESTÁ MI INFORMACIÓN PERSONAL SEGURA? Entendemos que a usted le importa cómo se utiliza y/o comparte su información personal con otros, valoramos su confianza y buscamos salvaguardar su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, incluidas salvaguardias físicas, administrativas y técnicas para proteger su información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados. Las medidas que utilizamos para proteger su información personal están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de procesar su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión electrónica de información puede ser completamente segura. No podemos garantizar que las medidas de seguridad que tenemos implementadas para salvaguardar la información personal nunca serán derrotadas o fallarán, o que esas medidas siempre serán suficientes o efectivas.
12. ¿QUÉ EDAD DEBO TENER PARA UTILIZAR LOS SITIOS DE REPARACIÓN U OTRAS OFERTAS DIGITALES? Debe tener 13 años o más para utilizar los sitios HeroPits y nuestras otras ofertas digitales. Nos tomamos muy en serio su privacidad y entendemos la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los niños que utilizan nuestros productos y servicios. No solicitamos ni recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido dicha información, o cualquier información que viole nuestra política, haremos todos los esfuerzos razonables para localizar y eliminar esa información de nuestros registros. Menores de California: si es residente de California y tiene menos de 18 años y no puede eliminar el contenido disponible públicamente que nos ha enviado, puede solicitar su eliminación comunicándose con nosotros a: soporte@heropits.com. Al solicitar la eliminación, debe ser específico acerca de la información que desea eliminar y proporcionarnos información específica, como la URL de cada página donde se ingresó la información, para que podamos encontrarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que: (1) la ley federal o estatal nos exija a nosotros o a un tercero mantener; (2) no fue publicado por usted; (3) es anónimo para que usted no pueda ser identificado; (4) no sigue nuestras instrucciones para eliminar o solicitar la eliminación; o (5) recibió una compensación u otra contraprestación por proporcionar el contenido o la información. La eliminación de su información personal de los Servicios no garantiza la eliminación completa o integral de ese contenido o información de nuestros sistemas o los sistemas de nuestros proveedores de servicios. No estamos obligados a eliminar el contenido o la información publicada por usted; Nuestras obligaciones según la ley de California se cumplen siempre que anonimicemos el contenido o la información o la hagamos invisible para otros usuarios y el público.
13. ¿ESTE AVISO CAMBIA ALGUNA VEZ? Podemos actualizar o modificar este Aviso de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio importante en el Aviso si así lo exigen las leyes de protección de datos aplicables. La fecha de la versión más reciente de este Aviso aparecerá en la parte superior de la página. Cuando actualicemos nuestro Aviso, tomaremos las medidas adecuadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. por ejemplo, le notificaremos cualquier cambio en este Aviso publicando un nuevo Aviso y actualizando la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta página o enviándole el nuevo Aviso por correo electrónico, cuando corresponda.
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